Politique de protection des données

Par le biais de la présente politique de protection des données, nous vous informons de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel («données personnelles») lorsque vous visitez notre site Internet. Toutes les informations en lien avec votre personne ou permettant de vous identifier personnellement sont des données à caractère personnel.

1. Sommaire

Marché Restaurants Suisse SA prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions légales en matière de protection des données et la présente politique.

Les thèmes de la protection et de la sécurité des données suscitent souvent des incertitudes et des questions relatives à l’utilisation de services en ligne. Afin que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité lorsque vous visitez notre site Internet, nous tenons à vous informer du traitement de vos données. Les dispositions suivantes relatives à la protection des données ont pour but de vous informer sur nos pratiques de collecte, d’utilisation et de transmission des données à caractère personnel.

2. Responsabilité du traitement des données

Marché Restaurants Suisse SA, Industriestrasse 28, 8305 Dietlikon (ci-après «Marché») est responsable de ce site Internet.

3. Qu’entend-on par données à caractère personnel?

Les données à caractère personnel sont des renseignements relatifs à la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable. Les données à caractère personnel comprennent, p. ex., votre nom, votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.     

Les informations qui ne peuvent être ni directement ni indirectement associées à vous, telles que le nombre d’utilisateurs d’un site ou la popularité de certaines pages Internet, ne sont pas des données à caractère personnel. Ces données anonymisées sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et afin d’optimiser le site Internet. 

4. Utilisation des données à caractère personnel

La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Les informations que nous recevons et enregistrons au cours de votre visite de notre site Internet sont utilisées par nos services à des fins internes et afin d’améliorer la conception du site. Nous ne conservons l’adresse IP transmise par votre navigateur Internet que pendant un certain délai afin de pouvoir détecter, limiter et éliminer des dysfonctionnements ou des erreurs (p. ex. des attaques sur nos serveurs Internet). Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons l’adresse IP. La création de profils d’utilisateurs personnels est exclue. Nous ne collectons pas de données relatives à des personnes ou à leur comportement individuel.

5. Quelles sont les données traitées?

a.    Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux

Lorsque vous consultez notre site Internet, le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur. Ces fichiers nous sont transmis par votre navigateur. Ces informations concernent:

-       le type et la version de votre navigateur,

-       le système d’exploitation utilisé,

-       le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur,

-       le nom d’hôte de l’ordinateur connecté,

-       la date et l’heure de la requête serveur,

-       l’adresse IP de l’utilisateur.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et aucun croisement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. Les fichiers journaux sont enregistrés dans le but de garantir le bon fonctionnement du site Internet et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

 

b.    Utilisation des cookies

Lorsque vous visitez notre site Internet, des informations peuvent être stockées sous forme de cookies enregistrés sur votre ordinateur, par exemple afin de reconnaître les préférences des visiteurs et d’améliorer la conception du site. Cela nous aide, entre autres, à faciliter la navigation et à accroître la convivialité. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur lors de la visite d’un site Internet. Ils ne présentent aucun danger pour votre ordinateur et ne sont pas accessibles à des tiers. Ils permettent de conserver des informations pendant un certain temps et d’identifier l’ordinateur de l’utilisateur. Si vous acceptez nos cookies, ceux-ci sont stockés sur votre ordinateur pendant une période de 30 jours, à moins que vous ne les supprimiez avant leur date d’expiration.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant «ne pas accepter les cookies» dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de sorte qu’il demande votre autorisation avant de placer un cookie sur votre ordinateur. Enfin, vous pouvez supprimer les cookies installés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas forcément utiliser l’ensemble des fonctionnalités de notre site Internet. Il se peut que vous deviez réactiver des cookies de désactivation après avoir supprimé les cookies.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation (opt out) de la «Network Advertising Initiative» et en y sélectionnant les paramètres souhaités. - Paramètres de la «Network Advertising Initiative» - http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

 

c.    Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après «Google»). Google Analytics se sert de cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de ce site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.

Sur ce site, Google Analytics a été élargi du paramètre «anonymizeIP» afin de garantir l’enregistrement anonymisé de l’adresse IP (masquage IP). Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Google utilisera ces informations afin d’analyser votre utilisation de notre site Internet et de nous fournir des rapports sur les activités des sites ainsi que d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

L’adresse IP envoyée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. Google ne transmettra ces données à des tiers que si la loi l’exige ou en cas de traitement des données dans le cadre d’une sous-traitance. En aucun cas Google n’associera vos données à d’autres données collectées par Google.

En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement de vos données collectés par Google selon les modalités décrites et aux fins citées ci-dessus. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données par Google en téléchargeant et en installant sur votre navigateur le plug-in disponible sous ce lien: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou sur https://www.google.fr/intl/fr/policies/.

 

d.    Publicité en ligne basée sur l’utilisation

Ce site Internet recueille et traite des informations sur votre comportement d’utilisation. Nous utilisons ces données afin de vous afficher de la publicité en lien avec vos centres d’intérêts et de vous offrir une valeur ajoutée. Un cookie est stocké sur votre ordinateur afin d’enregistrer votre comportement d’utilisation. Afin d’optimiser la publicité en fonction de vos centres d’intérêts d’utilisateur, nous recourons durablement ou temporairement à différents outils et collaborons avec différents fournisseurs. Ces informations sont enregistrées sous un pseudonyme, de sorte qu’il n’est généralement pas possible de vous identifier. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant «ne pas accepter les cookies» dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de sorte qu’il demande votre autorisation avant de placer un cookie sur votre ordinateur. Enfin, vous pouvez supprimer les cookies installés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas forcément utiliser l’ensemble des fonctionnalités de notre site Internet. Il se peut que vous deviez réactiver des cookies de désactivation après avoir supprimé les cookies. Nous recourons à différents outils et fournisseurs afin de recueillir des données permettant de diffuser de la publicité en ligne basée sur l’utilisation.

Tool

Informations du fournisseur sur la protection des données et droit d’opposition (opt out) 

Google Adwords Conversion

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=fr

https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=fr

Google Dynamic Remarketing

https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=fr

Google Analytics

https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr http://www.google.com/analytics/terms/fr.html

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=fr

Google Doubleclick

https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Microsoft Bing Ads

https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement  

http://choice.microsoft.com/fr/opt-out

Adwebster

http://adwebster.com/Pages/about/Data-Protection-Policy.aspx

http://adwebster.com/Pages/about/opt-out.aspx

Crazy Egg

https://www.crazyegg.com/cookies

https://www.crazyegg.com/privacy

Criteo

http://www.criteo.com/fr/privacy/

Facebook

https://www.facebook.com/privacy/explanation

https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen


Reciblage

Nous collaborons avec des partenaires publicitaires sur la base de technologies de reciblage. Nous utilisons ces technologies afin de vous proposer un site Internet plus intéressant. Cette technologie permet, sur les sites Internet de nos partenaires, d’adresser de la publicité ciblée par centres d’intérêt aux internautes qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à nos produits. L’affichage de ces supports publicitaires sur les sites Internet de nos partenaires est basé sur une technologie de cookies ou d’autres systèmes d’identification anonyme de l’utilisateur et sur une analyse du comportement d’utilisation antérieur. Cette forme de publicité est généralement anonyme; sans votre consentement, aucune information à caractère personnel n’est enregistrée et aucun profil d’utilisation n’est associé à vos données à caractère personnel. Nous utilisons le service Criteo (Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, France) pour l’affichage de publicité ciblée et basée sur les intérêts sur les sites Internet appartenant au réseau publicitaire. Les cookies ou les systèmes d’identification de l’utilisateur auxquels nous recourons dans ce cadre ne permettent pas de vous identifier et votre adresse IP n’est pas enregistrée. Vous pouvez empêcher le reciblage par Criteo sur les navigateurs que vous utilisez en suivant les instructions que vous trouverez sur http://www.criteo.com/fr/privacy. Veuillez noter qu’un cookie de désactivation est enregistré à cet effet.

 

e.    Utilisation de plug-ins des réseaux sociaux

Sur notre site Internet, vous trouverez un lien menant vers le réseau social Facebook. Il ne s’agit pas d’un plug-in mis à disposition par le fournisseur. Derrière le bouton vers le réseau social ne se cache qu’un lien qui mène au réseau social et qui transmet les données du site Internet à partager. Aucune information relative à l’utilisateur ne sera transmise du site Internet au réseau social. Si vous êtes déjà connecté au service du réseau social au moment de cliquer sur le bouton, cela sera détecté dans la boîte de dialogue de partage du site Internet et vous pourrez partager directement le contenu. Si vous n’êtes pas connecté, vous serez invité à vous connecter au réseau social. À partir de là, vous vous trouverez sur le site du réseau social.

En cliquant sur le bouton «Facebook», vous accédez à un site Internet de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Ave, CA 04304, USA. Vous trouverez des informations sur la collecte, le stockage et l’utilisation de vos données par Facebook Inc. dans la politique d’utilisation des données du fournisseur: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

f.     Pages de formulaires

Notre site Internet vous offre la possibilité de nous contacter à propos de différents sujets. Selon le contexte de la prise de contact, les informations demandées dans le formulaire diffèrent. Les données personnelles telles que la formule d’appel, le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail sont indispensables pour vous contacter et donc généralement obligatoires. S’agissant des formulaires de commentaire, vous avez en outre la possibilité d’indiquer le restaurant concerné. Toutes les données personnelles indiquées dans ce cadre ne sont utilisées que pour le traitement de votre demande. Une fois la demande close, les données à caractère personnel sont supprimées.

 

g.    Références croisées («Liens»)

Les liens vers d’autres fournisseurs sont proposés en tant que simple prestation de service. Marché Restaurants Suisse SA n’a vérifié aucun des sites Internet reliés au présent site et n’est pas responsable de leurs contenus ou de leurs règles sur le respect de la vie privée. Les liens vers d’autres sites Internet vous font quitter ce site Internet. Les sites Internet reliés par des liens sont hors du contrôle de Marché Restaurants Suisse SA. Marché Restaurants Suisse SA n’assume aucune garantie ou responsabilité quant au webcasting ou à toute autre forme d’interconnexion avec des sites Internet de tiers. Vous utilisez ces liens à vos propres risques et sans notre autorisation.

6. Traitement des données

a.    Traitement des données sur la base d’un consentement

À condition que vous y ayez expressément consenti, vos données sont traitées conformément à l’art. 6, al. 1, let. a RGPD. Votre consentement peut être révoqué à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avant cette date. Si le consentement est révoqué, nous arrêtons le traitement des données correspondantes.

Des consentements spécifiques peuvent être donnés sur notre site Internet pour les services suivants: jeux, concours et opérations similaires – Sur notre site Internet, nous proposons de manière permanente ou temporaire la possibilité de participer à des jeux, des concours ou des opérations similaires. Pour le bon déroulement de ces opérations, des données personnelles telles que l’adresse e-mail, la formule d’appel, le prénom, le nom, l’adresse et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à l’opération peuvent être collectées et traitées. Toutes les données personnelles indiquées dans le cadre d’une telle opération ne sont utilisées que pour mener à bien cette opération, p. ex. afin de déterminer les gagnants, de les informer et de leur envoyer le prix gagné. Les données personnelles seront supprimées une fois l’opération terminée. La protection de votre vie privée est primordiale à nos yeux.

 

b.    Traitement des données en vue de l’accomplissement d’obligations légales

Nous traitons vos données afin de satisfaire à nos obligations légales. Les données sont traitées conformément à l’art. 6, al. 1, let. c RGPD.

 

c.    Traitement des données en vue de la protection d’intérêts vitaux

Dans certains cas, nous traitons vos données dans le but de protéger vos intérêts vitaux, p. ex. pour fournir une liste d’évacuation aux services de secours en cas d’urgence. Les données sont traitées conformément à l’art. 6, al. 1, let. d RGPD.

 

d.    Traitement des données à des fins de marketing

Nous traitons vos données à des fins de publicité directe, en particulier pour l’envoi d’e-mails adaptés à votre voyage et comprenant des informations et des offres relatives à votre voyage, ou à nos propres fins de marketing, p. ex. pour vous adresser de la publicité ou pour réaliser des analyses de marché. Les données sont traitées conformément à l’actuelle loi suisse sur la protection des données. Toute personne dispose d’un droit personnel d’opposition à ce traitement, dont l’exercice entraîne la cessation du traitement à des fins de publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à recevoir de la publicité directe en envoyant un e-mail à l’adresse marketing@marche-restaurants.ch. Dans la mesure où les données sont enregistrées exclusivement à des fins de publicité directe, elles seront supprimées dès que vous aurez fait opposition.

7. Destinataires des données

Nous ne transmettons vos données à des tiers (tels que des partenaires de promotions) que dans la mesure où nous y sommes autorisés en vertu de la réglementation sur la protection des données. Vos données peuvent également être transmises par nos soins à des prestataires de services externes (tels que les prestataires de services informatiques ou d’impression, ou encore des entreprises spécialisées dans la suppression ou l’archivage de données) qui nous assistent dans le traitement des données dans le cadre d’une sous-traitance et dans le strict respect des instructions.

Tous les prestataires en charge du traitement des données reçoivent les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où ils ont accepté le traitement et l’utilisation des données et uniquement pendant le temps nécessaire pour fournir les services demandés. Nous ne vendrons pas vos données à caractère personnel à des tiers ni les commercialiserons d’une autre manière. Les données ne seront pas transmises à des tiers non impliqués. Il en va autrement lorsque nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice de présenter ou de transmettre les données.

8. Sécurité des données

Afin de sécuriser leur transfert, les données sont transmises via une connexion TLS sécurisée. Les tiers non autorisés n’ont ainsi aucune possibilité d’accéder à vos données au cours de la transmission. Vous pouvez reconnaître les pages protégées par le protocole TLS au fait que l’adresse ne commence pas par http:// comme d’habitude, mais par https://. La plupart des navigateurs affichent également une icône de cadenas et/ou le mot «sécurisé».

9. Vos droits

a.    Droit à l’information / Droit à la suppression

Les personnes concernées ont le droit d’obtenir des informations sur leurs données personnelles enregistrées, de faire rectifier les données incorrectes ou de faire supprimer des données dans la mesure où l’une des raisons mentionnées à l’art. 17 RGPD s’applique, p. ex. si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies. Elles ont également le droit d’exiger la restriction du traitement si l’une des conditions mentionnées à l’art. 18 RGPD s’applique, ainsi que le droit à la portabilité des données dans les cas visés à l’art. 20 RGPD.

 

b.    Droit d’opposition

Si les données sont collectées en vertu de l’art. 6, al. 1, let. e ou let. f, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement pour des raisons liées à sa situation particulière. Nous cesserons alors de traiter les données personnelles, à moins qu’il n’existe des raisons impérieuses, légitimes et démontrables pour le traitement qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

 

c.    Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Si vous constatez une infraction à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de faire appel au Préposé fédéral à la protection des données.

10. Questions relatives à la protection des données

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, nous vous invitons à vous adresser à notre responsable de la protection des données: Marché Restaurants Suisse SA, Responsable de la protection des données, Industriestrasse 28, 8305 Dietlikon.

Dietlikon, 25.05.2018